Schotenaren vinden te weinig gehoor bij de gemeente. De politiek luistert onvoldoende naar de behoeften van gewone mensen. Het Vlaams Belang wil van klantgerichtheid het kenmerk maken van onze gemeentelijke diensten. We staan voor een transparant systeem waarbij meldingen aan gemeentelijke diensten opgevolgd kunnen worden. Op die manier weten de Schotenaren wat er met hun vraag gebeurt. Schoten moet een klantgerichte en luisterende gemeente worden.